Emotionale Intelligenz als strategischer Erfolgsfaktor

Überall dort, wo Menschen führen, entscheiden, beraten oder Vertrauen aufbauen, beeinflussen Emotionen den Verlauf eines Gesprächs — oft stärker als Worte.

Ich unterstütze Unternehmen dabei, nonverbale Signale präzise wahrzunehmen, richtig zu verstehen und gezielt darauf zu reagieren.
So werden Entscheidungen klarer, Zusammenarbeit wirksamer und Kundenbeziehungen stabiler.

Meine Arbeit verbindet wissenschaftlich fundierte Trainings mit konkreter Analyse realer Kommunikationssituationen in Organisationen.

Wie ich Unternehmen unterstütze:

Meine Leistungen gliedern sich in zwei zentrale Bereiche:

  • Training & Entwicklung: Kompetenzen gezielt aufbauen und nachhaltig verankern.

  • Analyse & Expertenbegleitung - Reale Interaktions- und Entscheidungssituationen fundiert auswerten und optimieren.

Sales & Kundenbetreuun

Im Verkauf entscheiden oft kleinste Detaills in sehr kurzen Augenblicken über Vertrauen, Interesse und Gesprächsverlauf. Wer emotionale Reaktionen früh erkennt und versteht, kann gezielt darauf eingehen und entscheidende Schlüsselmomente bewusst aufnehmen.

Entwicklung von Führungspersonen, Teamkommunikation

Durch die nonverbale Kommunikation zeigen sich im Alltag Spannungen, Motivation, Resignation, etc. umgehend. Wer diese unausgesprochenen Signale erkennt, kann gezielter führen, Unstimmigkeiten aufdecken, klarer kommunizieren und Vertrauen im Team stärken.

Wirkung, Präsentationen & Messeauftritte

Durch die nonverbale Kommunikation zeigen sich im Alltag Spannungen, Motivation, Resignation, etc. umgehend. Wer diese unausgesprochenen Signale erkennt, kann gezielter führen, Unstimmigkeiten aufdecken, klarer kommunizieren und Vertrauen im Team stärken.

HR, Rekrutierung & Assessment

Unterschiedliche Persönlichkeitstypen sowie deren Mimik und Körpersprache im Auswahlprozess zu erkennen, entscheidet oft über Passung und Potenzial.
Wer nonverbale Signale sicher einordnet, trifft fundiertere Entscheidungen und erkennt Menschen differenzierter.

Executive & C-Level Begleitung

Auf der obersten Führungseben entscheidet oft die Persönlichkeit. Spürbare und authentische Personen sind gefragt, welche laut Studien eine gute Präsenz, eine geschärfte Wahrnehmung für das Gegenüber und Situationen haben, sowie über eine hohe Ausdrucksflexibilität verfügen.

Ärzte, Pflege, Therapie, Coaches & Lehrpersonen

In diesen Berufen sind Vertrauen, Beziehung und emotionale Sicherheit die Grundlage jeder Begegnung. Wer unterschiedliche Persönlichkeiten, deren Werte und Emotionen früh erkennt, kann Menschen gezielt unterstützen und professionell auf sie eingehen.

Teamdynamik & Kommunikationsqualität

Unterschiedliche Persönlichkeiten und emotionale Reaktionen prägen die Zusammenarbeit im Team.
Wer diese Dynamiken erkennt, stärkt Verständnis, reduziert Missverständnisse und fördert den Zusammenhalt.

Analyse realer Interaktionen & Entscheidungsdynamiken

Wie wirken Ihre Mitarbeitenden, Ihre Unternehmung oder Ihre Produkte tatsächlich im direkten Kontakt?
Die Analyse realer Interaktionen und Entscheidungssituationen macht Wirkung, unausgesprochene Einwände und verborgene Dynamiken sichtbar.

Impulse, Events & Kundenanlässe

Planen Sie einen Kundenanlass, eine Jahresveranstaltung oder ein Format zur Wissensvermittlung?
Praxisnahe Impulse schaffen neue Perspektiven, stärken die Wirkung im Kontakt und richten Abläufe gezielt auf Ihre Kunden aus.